Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est SITEXPERT.be, établi à Bruxelles, joignable à l'adresse info@sitexpert.be pour toute question relative à vos données personnelles.

Données que vous saisissez dans le formulaire de contact : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), métier et ville, et le contenu de votre message.

Données techniques collectées automatiquement par l'hébergeur : adresse IP, type de navigateur et pages consultées, à des fins de sécurité et de diagnostic.

Répondre à votre demande et, le cas échéant, établir un devis : article 6.1.b du RGPD, mesures précontractuelles prises à votre demande.

Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site : intérêt légitime.

Respecter les obligations légales et comptables applicables.

Les demandes de contact sont conservées trois ans à compter du dernier échange, puis supprimées. Les documents contractuels et comptables sont conservés pendant la durée légale applicable.

Vos données ne sont ni vendues ni louées. Elles sont traitées par des prestataires techniques agissant comme sous-traitants : hébergement du site et service d'acheminement des e-mails.

Lorsqu'un sous-traitant est établi hors de l'Union européenne, le transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Les polices de caractères sont servies depuis ce domaine. Aucune requête n'est adressée à Google Fonts ni à un autre fournisseur, et votre adresse IP ne quitte pas le site.

Aucun cookie n'est déposé. Le site conserve deux préférences dans le stockage local de votre navigateur, la langue et le thème clair ou sombre, afin de les retrouver à votre prochaine visite. Ces valeurs restent sur votre appareil.

Si vous ouvrez une session sur l'espace client, le jeton d'authentification est conservé au même endroit et disparaît à la déconnexion.

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données.

Ces droits s'exercent par e-mail à info@sitexpert.be, avec une réponse dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, contact@apd-gba.be.

Des mesures techniques et organisationnelles appropriées, dont le chiffrement TLS, le contrôle d'accès et des sauvegardes régulières, sont mises en place afin de protéger vos données contre tout accès non autorisé.